→ 一個後台收所有訊息，設定總機指派 → 專員接手，不再撞單、不再漏回。
→ AI 知識庫幫你先回：把官網／FAQ／PDF丟進系統，AI 會用你自己的內容找答案、先回覆，再交給人員處理例外。
→ 自動貼標＋分眾：依「看過什麼、點過什麼」加標籤，只推給有興趣的人，省訊息費、轉換率更高。
LINE／IG／FB／LiveChat全都進同一個後台；總機先分單，專員接著回。
新增 → 匯入 → 使用三步上線；常見問題 AI 先回答，難題再交給真人。
依「點擊／提問／來源」自動加標籤，只推給可能想買的人。
線上預約、問卷抽獎、活動報名都內建，資料自動流進名單庫。
回覆速度、常見問題、點擊與轉單一目了然，下一波調整有依據。
花 3 分鐘填表，Super M 會依你的現況，回覆導入步驟＋知識庫怎麼建，並提供分眾貼標與預約流程的範例，讓你的客服更快、行銷更準、訂單不流失。
| 方案 | 入門基礎 | 公司行號進階 | 企業版 |
|---|---|---|---|
| 市價 | 5000/月 | 8800/月 | 聯繫我們或業務 |
| Super link | 1 | 3 | 聯繫我們或業務 |
| 主題聊天機器人 | 1 | 3 | 聯繫我們或業務 |
| Line 圖文選單 | 3 | 3 | 聯繫我們或業務 |
| 會員管理-標籤數 | 500 | 1000 | 聯繫我們或業務 |
| 最大群發訊息 | 2500 | 5000 | 聯繫我們或業務 |
| 自動旅程 | 0 | 5 | 聯繫我們或業務 |
| 後台操作人員數 | 5 | 10 | 聯繫我們或業務 |
| 罐頭封包資料夾數 | 20 | 70 | 聯繫我們或業務 |
| 顧客資料表 | ✓ | ✓ | 聯繫我們或業務 |
| 進階管理權限 | ✗ | ✓ | 聯繫我們或業務 |
| 客製化問卷 | ✗ | ✓ | 聯繫我們或業務 |
